‘UX Designer’, un rol al que deben de voltear los diseñadores gráficos

Desde hace algunos años, parece que la tendencia en los sistemas operativos ha logrado crear un equilibrio entre interfaces intuitivas  y gráficos de alta calidad, que no harán que nuestro sistema o hardware se vea afectado. Parece que los estándares como los planteados por el HTML5 y las plataformas móviles requieren  una planeación de las interfaces, puntualmente en la parte visual con una mayor especialidad, esta tarea era llevada por propios desarrolladores con amplia cultura visual (en el mejor de los casos), que hacían bastante bien el trabajo, cubriendo la necesidades del proyecto.

Quizás en un principio, muchos de los que leen este artículo creen que me refiero a diseñadores web, pero no necesariamente es así, me refiero a los especialistas que en muchos casos tendrán facultades de ilustradores digitales, gran manejo en creación de imágenes en vectores y  manipulación de imágenes por medio de programas de pixeles, aquellos que desarrollen la parte visual de la interfaz, que harán que los iconos cobren vida, y que hagan un trabajo visual en la interfaz que lleve al usuario a otro nivel de experiencia, estos especialistas no necesariamente deberán de tener conocimientos de programación (por ello no necesitan ser, necesariamente, diseñadores web, pero estos también pueden, y podrían tener más ventajas sobre otro tipo de sieñador) pero por otro lado, si entender como se desarrolla de manera estructural la interfaz y cuales son los objetivos de la aplicación ( web o móvil) a diseñar; es decir saber de usabilidad y para el diseño de la experiencia de usuario.

Creo firmemente que la experiencia de usuario actualmente tiene que ver con algo más que sólo interfaces intuitivas, el desarrollo de conceptos gráficos, el uso de metáforas visuales a un nivel casi hiperrealista, y hasta el uso de “skeuomorph” como es el caso de Apple, o la síntesis refinada como es el caso de estilo metro de Microsoft; en pocas palabras, hacer más palpable el software. o que nos lleva a crear una interfaz más interesante para el usuario. Parece que los artistas gráficos y los Desarrolladores no han volteado a verse para darse cuenta del potencial al trabajar juntos, podemos ver que si una interfaz es interesante y congruente visualmente con el funcionamiento podrá ser potencialmente un punto para que el usuario tome una decisión de adquirirlo sobre otras aplicaciones; que si bien, pueden ser igual de eficientes no muestran ese lado estético que hace llevar la experiencia de usuario a otro nivel.

Ya lo vemos en filmes de ciencia ficción donde parece que las interfaces además de intuitivas tienen ese toque de familiaridad, demos de espectativas futurísticas hechas por compañías como Microfost no solo es una interfaz que es una herramienta de trabajo para llegar a un fin, la interfaz se mimetiza con el usuario, la comunicación es clara, eficaz y llamativa; despertando en el usuario ganas de usarla.
Nos encontramos ante la idea de tener un UX (User experience) Designer,  diseñador de experiencia de usuario,  un que aterrice de manera adecuada, y porque no decirlo, llamativa e interesante, los códigos visuales e inclusive la secuencias animadas de como se despliegan los íconos, las mensajes y todos los elementos de interacción con el usuario.

Quizás en los años siguientes veamos a diseñadores, y creativos en edición de imagen planteándose la idea de volverse, especializarse o entrar en el mundo de la experiencia de usuario,  a diseñadores web buscando aún más una especialidad en este ramo, parece que el mercado latinoamericano aún no ve este rol, pero no implica que empezará a tener demanda, y que nos conviene estar preparados apra las nuevas necesidades del mercado.

Desgraciadamente creo que las universidades no han hecho énfasis en el despliegue de carreras, diplomados o maestrías que tomen en cuenta la opción del diseñador para desarrollar conocimientos como UX Designer, el mercado no opta por roles especializados o en su defecto tiene a una sola persona cubriendo varios roles, sin embargo creo que es fundamental que seamos los propios diseñadores quienes debemos de ver oportunidades de trabajo en ecosistemas que tarde o temprano buscaran no a diseñadores sino a especialistas en UX.

Me gustaría saber su opinión al respecto, ¿Qué opinan del diseño de interfaces en los mercados móviles como usuario, tienen mucho que ver para hacer exitosa una aplicación,o solo basta buen código?, síganme en twitter (@ulizes) por si quieren llevar la platica afuera de este blog, pero por favor, comenten, quiero saber sus opiniones.

TAGS: articulo, diseño, insterfaces, reflexion

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